ติดตามรายการรอดำเนินการได้ทุกขั้นตอน

คำนี้หมายถึงรายการฝากหรือถอนที่ส่งคำขอแล้วแต่ยังรอการยืนยันจากระบบหรือธนาคาร ยังไม่ถือว่าเสร็จสมบูรณ์

'รอดำเนินการ' แปลว่าระบบยังไม่ได้เริ่มประมวลผล ส่วน 'กำลังดำเนินการ' หมายถึงระบบรับคำขอแล้วและอยู่ระหว่างตรวจสอบ

KYC คือการยืนยันตัวตน หากบัญชียังไม่ผ่าน KYC รายการถอนบางรายการอาจค้างอยู่ในสถานะรอจนกว่าจะยืนยันเสร็จ

หากไม่มีการยืนยันภายในเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกรายการโดยอัตโนมัติ เครดิตหรือเงินจะคืนสู่ยอดเดิม

ส่วนประวัติรายการในบัญชีแสดงสถานะล่าสุดของทุกรายการ ทั้งที่เสร็จแล้ว กำลังดำเนินการ และที่ถูกยกเลิก

หากรายการไม่สำเร็จ เงินจะถูกคืนตามช่องทางเดิม เช่น PromptPay หรือ Wallet โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการนั้น